La téléphonie « Tout IP » ou « All IP » en 60 secondes

La technologie de téléphonie fixe traditionnelle est obsolète et remonte à l’époque précédant Internet.

Le monde entier passe depuis un certain temps à la technologie IP (Protocole utilisé pour le fonctionnement d’internet). C’est aussi le cas en Suisse. Swisscom prévoit donc de passer tous les services, dont la téléphonie, d’ici fin 2017, sur la technologie IP. Le démantèlement de l’ancienne infrastructure téléphonique commencera dès 2018 et s’effectuera progressivement. Les clients n’étant toujours pas passés aux produits IP devront effectuer la migration.

Les utilisateurs profitent de nombreuses fonctionnalités comme la qualité vocale améliorée HD (High Definition), le blocage aisé et personnalisé des numéros, de l’affichage automatique du nom de la personne qui appelle, même pour les numéros non enregistrés dans votre répertoire, du service «Réseau fixe to go», du filtre anti-spam Swisscom pour appels indésirables…

Pour les clients professionnels, All IP signifie qu’il est possible de travailler et de communiquer indépendamment du lieu où l’on se trouve et de l’appareil utilisé. Le téléphone fixe devient mobile, car il est possible d’utiliser le numéro de téléphone fixe depuis un PC, une tablette ou un smartphone. Grâce à All IP, il est possible de bénéficier des services de téléphonies fixes sur les appareils de téléphonies mobiles et d’être ainsi plus facilement joignable.

Les téléphones de bureaux, récents, apportent un grand confort d’utilisation et proposent de nombreuses fonctionnalités facile à l’utiliser (Transferts d’appels, mise en attente, pas dérangé, visualisation des lignes occupés…). De plus il est possible de connecter des casques professionnelles avec ou sans fil qui permettent de garder les deux mains libres lors d’une communication téléphonique.

La téléphonie sur IP permet parfois de faire des économies importantes sur les communications. En effet, les opérateurs proposent des forfaits qui inclus l’ensemble des appels sur les fixes et les mobiles et si on le souhaite des pays à l’étranger. Nous pouvons vous faire une étude qui simule l’économie potentielle sur les communications (travail facturés au temps passé).

Il est nécessaire de prêter une attention particulière à certaines «applications spéciales». Cela inclut les systèmes d’alarme, les téléphones d’ascenseurs, les machines à affranchir, les télécommandes ainsi que la surveillance à distance qui communiquent au moyen de la téléphonie fixe traditionnelle (analogique/ISDN). Les fournisseurs ou le fabricant des installations ou des applications existantes est au fait des différentes solutions et en mesure d’apporter un conseil sûr.

Pour des installations petites et très simples, des appareils analogiques existants pourront continuer à être utilisés sur l’interface analogique du routeur (au moins jusqu’à fin 2020). Attention néanmoins aux travaux de câblage qui seront parfois nécessaire.

Rive Bureautique est un partenaire certifié Swisscom – Rive Bureautique accompagne les sociétés dans la gestion de leur informatique – La téléphonie étant maintenant lié à l’informatique, Rive Bureautique a choisi d’en faire une spécialité pour que nos clients n’aient qu’un seul interlocuteur et compte tenu que la mise en place des solutions de téléphonie d’entreprise nécessite des bonnes connaissances informatiques, en particulier sur le réseau local et la connexion internet.

N’hésitez pas à contacter notre équipe, et plus spécialement Xavier si vous avez besoin de plus d’informations,

Source des informations : Communiqué Swisscom et expérience Rive Bureautique
Plus d’informations sur le site www.swisscom.ch/ip

  • Migration de votre ligne actuelle vers une ligne All IP

  • Installation des combinés et softphones

  • Paramétrage des comptes, groupes d’appels et autres fonctions

  • Dépannage premier niveau par nos soins en cas de dérangement

  • Monitoring de votre installation

 

Résultat de recherche d'images pour "SIP-T46G"

 

 

Téléphone IP de bureau Yealink

Entièrement personnalisable pour une utilisation conviviale

Grand écran couleur rétroéclairé

 

 

 

 

Résultat de recherche d'images pour "KX-TGP600"

 

 

Combinés sans fil Dect

Petit, léger, robuste

Déplacez-vous facilement chez vous et sur votre lieu de travail

Ecran couleur pour plus de confort d’utilisation

Installez ou vous voulez, une prise électrique et réseau suffit

 

 

 

 

 

 

Softphone pour PC et MAC

Limitez le coût matériel en optant pour le softphone

Gagnez de la place sur votre place de travail

 

 

 

 

 

 

 

Résultat de recherche d'images pour "jabra 930"

 

 

Casques sans fils adapté

Téléphonez les mains libres

Augmentez en confort d’utilisation