Chers clients, Swisscom améliore sans cesse son offre en matière de téléphonie. Nous suivons de très près ces évolutions, et vous informons des changements qui pourraient vous concerner. Ceci implique parfois des mises à jour et donc des interruptions de systèmes. Veuillez prendre note des interruptions suivantes. Si l'une d'entre elle devait vous poser [...]
Depuis la récente mise à jour, il est possible de définir une adresse IP fixe pour un terminal directement depuis l'interface d'administration. Cette nouvelle fonction intéressera peut-être certains clients. Si vous désirez mettre en oeuvre cette possibilité, n'hésitez pas à nous contacter.
Une mise à jour importante a été mise en ligne, il y a quelques jours. pour les téléphones Yealink et Mitel . Pour effectuer cette mise à jour, si elle n'a pas déjà eu lieu, il vous suffit d'éteindre et de redémarrer votre appareil téléphonique. Cette mise à jour apporte son lot de corrections [...]
L'application de Swisscom pour la téléphonie fait peau neuve, et les nouvelles fonctions positionnent cette solution comme une solution viable de remplacement d'un téléphone de table. Les clients bénéficient désormais des améliorations suivantes: Nouvelle interface de la version ordinateur: look entièrement revu avec affichage de tous les dialogues dans une fenêtre spécifique. Interface utilisateur [...]
Chèrs clients, Swisscom effectue des travaux de maintenance planifiés dans la nuit du 14.12.2017. En conséquence, le service Internet, Swisscom TV et la téléphonie IP sur le réseau fixe sont interrompus pour certains clients entre 02h00 et 06h00 heures pour une durée maximale de 90 minutes. Si le service ne fonctionne pas de nouveau correctement [...]
En raison de violents orages en Suisse, diverses régions connaissent actuellement des perturbations. Celles-ci concernent les services Internet, Swisscom TV et la téléphonie. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Date de fin prévue: 03.01.2018, soirée Région concernée: Toute la Suisse
Chers clients, chers partenaires, chers amis, Vous trouverez ci-dessous deux tableaux avec des mises à jour de prestations et de prix pour certains raccordements Internet. Vous allez recevoir un courrier si vous êtes touché directement par ces modifications. Dans tous les cas, nous sommes à votre disposition si vous avez des questions. Prestations set prix [...]
Chers clients, Chers partenaires, Chers amis, Des modifications importantes sont arrivée sur les installation Smart Business Connect Hosted. Voici les détails. Appel de groupe en absence Avant, lorsqu'un appel de groupe était répondu par l'un des membres du groupe, un message "appel en absence" était affiché sur le téléphone de tous les autres membres [...]
Nous l'attendions, cette fonctionnalité est maintenant disponible avec l'application "Business Communication" de Swisscom. La mise à jour ce fait directement depuis le site web : http://swisscom.com/bc-app Depuis un siteweb, ou une application, vous avez un numéro de téléphone qui apparait. Il suffit de cliquer dessus pour lancer l'appel depuis l'application : En outre, cette dernière [...]
Si votre administrateur a configuré plusieurs groupes d'appels et que vous jongler souvent entre ces groupes, vous vous êtes certainement demandé :"Comment je fais pour savoir si je suis dans un groupe ?"Jusqu'à maintenant, il n'y a avait pas de méthode simple. Il fallait entrer dans le menu du groupe et vérifier s'il vous [...]