Notre équipe à votre service

Martine Olivier, Contact client – Administratif – Responsable Magasin

Martine est notre rayon de soleil ! Depuis plus de 20 ans, elle accueille et réconforte les clients de Rive Bureautique qui poussent la porte du magasin ou qui téléphonent. Martine renseigne les clients sur les imprimantes et les toners. Martine s’occupe aussi des commandes et de la gestion administrative de la société. Martine travaille du lundi au jeudi. Martine ne travaille pas le vendredi.

Fabrice Serey, Directeur – Ing. EPFL

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Fabrice Fabrice, ing EPFL Syscom promo 99, a travaillé 5 ans pour Cisco Systems, le leader mondial des équipements pour les réseaux d’entreprise. Fabrice a ensuite été le directeur informatique de la banque SCS Alliance à Genève.

En 2006, Fabrice a créé la société Inko Service (Refillpost et www.cartouchesdiscount.ch). Fabrice a repris la société Rive Bureautique à Genève en 2012 et BIP Informatique en 2014.

Fabrice est passionné par les applications métiers et l’organisation interne des sociétés. Fabrice supervise de nombreux projets informatiques.

Stéphane Gaillard, Informaticien

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Stéphane vient du l’univers du web et du marketing, en tant que chef de projet multimédia diplômé. Après de nombreuses années d’expérience, il décide de s’orienter vers la technique et notamment les systèmes et réseaux informatiques. Véritable passionné par ce domaine, il réussit avec succès de nouveaux examens et est diplômé du titre d’Administrateur système et Réseau en 2019. En Mars 2020 il rejoint l’équipe de Rive Bureautique.

Fort de son expérience et de ses compétences, il saura vous conseiller et répondre au mieux à vos problèmes et demandes informatiques

Xavier Durussel, Spécialiste IT et téléphonie

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Xavier travaille chez Rive Bureautique / Inko Service depuis octobre 2015 – Xavier a travaillé précédemment pendant 15 ans chez Idea Systems, société d’informatique à Gland (VD) reconnu pour son sérieux. Xavier est consultant informatique pour les entreprises et écoles pour lesquels nous gérons l’informatique. Xavier possède plusieurs spécialités : les solutions cloud de Microsoft (Office 365) et Google (G Suite), les serveurs Windows et leur virtualisation VM Ware, l’outil de monitoring PRTG, les pare-feu Fortinet, les réseaux LAN HP et la téléphonie Hosted PBX de Swisscom… Chaque nouveau projet est une occasion de partager et approfondir ses connaissances et d’aller toujours plus loin !

Xavier s’occupe de ses enfants les lundi et donc ne travaille pas ce jour-là.

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Philippe Ravier, Conseiller et maintenance imprimante

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Depuis plus de 25 ans, Philippe conseille nos fidèles clients. Exprimez votre besoin et Philippe saura vous renseigner et trouvera l’imprimante qui convient le mieux à votre entreprise, à votre volume d’impression et à vos besoins. De plus Philippe assure la maintenance pro active et réactive des parcs d’imprimantes dans les sociétés de toutes tailles (banque, société, profession libérale, PME, etc). Grâce à la position exceptionnelle de Rive Bureautique au centre de Genève et du grand nombre de pièces détachées en stock, Philippe est capable d’intervenir très rapidement.

Raphaël Tissot, Chargé de projets

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De formation technico-commercial dans l’industrie, Raphael à rejoint le monde des imprimantes et des consommables en 2009. Depuis 2012 il a rejoint l’équipe de Rive Bureautique. Raphael s’occupe des formations et de la mise en place de Winbiz pour nos clients et de la gestion des projets tels que le Digital Signage et le marketing digital (AdWords, Newsletters, Analytics, Réseaux sociaux).

Publié le 20 janvier 2016