Vous avez un problème avec votre ordinateur et vous voudriez l’expliquer à votre dépanneur ? Ce n’est souvent pas évident à décrire, et encore moins à se souvenir. De plus, au moment où cela arrive, vous n’avez pas forcément le temps.
La solution la plus rapide et claire est de faire une capture d’écran. Pour ceci, il existe plusieurs logiciels, je vais vous parler de Greenshot que j’utilise tous les jours.
Il vous faut tout d’abord télécharger Greenshot, puis l’installer
Il sera lancé à chaque démarrage de votre ordinateur. Ensuite, une simple pression sur le bouton « Print Screen » ou « Prt Scr » de votre clavier,
Lance l’outil de capture. Il vous suffit alors de sélectionner la zone que vous voulez capturer.
Le menu s’affiche directement quand vous avez fini votre sélection
Vous pouvez par exemple sélectionner « Outlook » et votre copie d’écran sera directement insérée dans un nouveau courriel que vous pourrez m’envoyer.
Si vous désirez ajouter des informations, utiliser « Ouvrir dans l’éditeur d’image » :
J’espère que cet outil vous sera utile et que cette petite présentation vous a convaincu de l’utiliser.