Votre téléphonie d’entreprise ne vous donne pas satisfaction ? Vous devez changer de central téléphonique ? La téléphonie n’est pas stable ou vous coûte trop cher ? Votre prestataire actuel n’est pas à la hauteur ?

Notre valeur ajoutée consiste à passer le temps nécessaire pour comprendre vos habitudes de travail et vos besoins… Une fois ce travail réalisé nous pouvons vous proposer la solution qui vous correspond le mieux, quelque soit votre budget.

La téléphonie « Tout IP » ou « All IP » en 60 secondes

Pour les clients professionnels, All IP signifie qu’il est possible de travailler et de communiquer indépendamment du lieu où l’on se trouve et de l’appareil utilisé. Le téléphone fixe devient mobile, car il est possible d’utiliser le numéro de téléphone fixe depuis un PC, une tablette ou un smartphone. Grâce à All IP, il est possible de bénéficier des services de téléphonies fixes sur les appareils de téléphonies mobiles et d’être ainsi plus facilement joignable.

Les téléphones de bureaux, récents, apportent un grand confort d’utilisation et proposent de nombreuses fonctionnalités facile à l’utiliser (Transferts d’appels, mise en attente, pas dérangé, visualisation des lignes occupés…). De plus il est possible de connecter des casques professionnelles avec ou sans fil qui permettent de garder les deux mains libres lors d’une communication téléphonique.

La téléphonie sur IP permet parfois de faire des économies importantes sur les communications. En effet, les opérateurs proposent des forfaits qui inclus l’ensemble des appels sur les fixes et les mobiles et si on le souhaite des pays à l’étranger. Nous pouvons vous faire une étude qui simule l’économie potentielle sur les communications (travail facturés au temps passé).

Il est nécessaire de prêter une attention particulière à certaines «applications spéciales». Cela inclut les systèmes d’alarme, les téléphones d’ascenseurs, les machines à affranchir, les télécommandes ainsi que la surveillance à distance qui communiquent au moyen de la téléphonie fixe traditionnelle (analogique/ISDN). Les fournisseurs ou le fabricant des installations ou des applications existantes est au fait des différentes solutions et en mesure d’apporter un conseil sûr.

Pour des installations petites et très simples, des appareils analogiques existants pourront continuer à être utilisés sur l’interface analogique du routeur (au moins jusqu’à fin 2020). Attention néanmoins aux travaux de câblage qui seront parfois nécessaire.

N’hésitez pas à contacter notre équipe, et plus spécialement Xavier si vous avez besoin de plus d’informations,

  • Migration de votre ligne actuelle vers une ligne All IP

  • Installation des combinés et softphones

  • Paramétrage des comptes, groupes d’appels et autres fonctions

  • Dépannage premier niveau par nos soins en cas de dérangement

  • Monitoring de votre installation

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